La consulenza propone un metodo per affrontare con coerenza il tema della ricerca di nuovi volontari nonché della fidelizzazione di quelli già presenti. Verrà offerto un percorso che è anche un sistema di analisi per aiutare ciascun ets ad attivare strumenti e comportamenti che possano essere utili ai loro scopi.
I principali argomenti della consulenza: definire il profilo dei nuovi volontari che si cercano; conoscere metodi e procedure per l’inserimento e l’accoglienza; valorizzare e motivare i volontari e le loro competenze; intervenire sull’ambito organizzativo e relazionale; conoscere i fondamentali per una corretta gestione del gruppo; riflettere sulla dimensione comunicativa necessaria per il dialogo, la cura e il contatto.