La Carta dei Servizi è pensata per facilitare gli enti del terzo settore e i cittadini nell'accesso alle principali opportunità di formazione, informazione, promozione e consulenza. La pubblicazione si presenta come una guida di tutti i servizi offerti.
Per ogni servizio sono indicati:
- destinatari
- canali di accesso
- tempi di erogazione
- standard di qualità
La Carta dei Servizi, è di facile consultazione ed ha lo scopo di presentare tutti i servizi e le loro le modalità di accesso.